岗位职责：1. 负责日常客服及后勤电话的接听及记录；2. 负责销售订单的审核、整理及录入；3. 负责将客户资料分类、整理；4. 负责售后服务单的回收、整理、录入及统计；5. 负责与商场间各类表格及信息的传递；6. 负责各类表格的整理及归档；任职资格：1、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力；3、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件；4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。